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捷信在华最大呼叫中心落户津门加快建设消费金融全国服务网络

时间:2018-08-21 23:01:02  来源:本站  作者:

  国际领先的消费金融服务提供商-捷信集团宣布其在华的天津呼叫中心于今天正式投入使用。该呼叫中心是捷信集团在华投建的第三个呼叫中心,旨在与现有长沙和武汉的呼叫中心共同构成辐射全国的规模化、系统化、人性化的高标准服务网络,以满足捷信在国内快速增长的业务需求,优化客户体验,为未来业务升级和进一步践行普惠金融提供战略支持,并实现与天津本地经济的协同发展。

  此前,捷信集团在华共有武汉和长沙两大呼叫中心,共可容纳8000名专业客服人员,日均服务量可达750,000次。随着天津呼叫中心全面投入运行,捷信集团在华将有近15,000名员工为客户提供全天候的专业服务,服务能力和水平都将得到显著提升。未来,捷信集团将继续增加在华投资,在发展业务的同时,持续完善服务网络,提供优质客户体验。

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