江蘇省醫(yī)療機構(gòu)治安保衛(wèi)工作規(guī)定
發(fā)布時間:2020/1/20 來源:本站 作者:admin 閱讀:628次第一章 總則
第一條 為規(guī)范和加強全省醫(yī)療機構(gòu)內(nèi)部治安保衛(wèi)工作,保障醫(yī)務(wù)人員和就診群眾生命財產(chǎn)安全,維護醫(yī)療機構(gòu)治安秩序,依據(jù)《中華人民共和國反恐怖主義法》《企業(yè)事業(yè)單位內(nèi)部治安保衛(wèi)條例》《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》《保安服務(wù)管理條例》《江蘇省企業(yè)事業(yè)單位內(nèi)部治安保衛(wèi)條例》《江蘇省醫(yī)療糾紛預(yù)防與處理條例》等法律法規(guī)和規(guī)范性文件,制定本規(guī)定。
第二條 本規(guī)定所稱醫(yī)療機構(gòu)是指江蘇省行政區(qū)域內(nèi)符合《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》規(guī)定,取得《醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》的機構(gòu)。
第三條 醫(yī)療機構(gòu)治安保衛(wèi)工作應(yīng)當以人為本,堅持預(yù)防為主、單位負責、突出重點、保障安全的原則。
第四條 縣級以上公安機關(guān)指導(dǎo)、監(jiān)督本行政區(qū)域內(nèi)醫(yī)療機構(gòu)治安保衛(wèi)工作。縣級以上衛(wèi)生行政部門指導(dǎo)、檢查本行政區(qū)域內(nèi)醫(yī)療機構(gòu)治安保衛(wèi)工作,與公安機關(guān)共同研究制定相關(guān)規(guī)范,推進落實平安創(chuàng)建,及時解決治安保衛(wèi)工作方面的突出問題。
第五條 公安機關(guān)對本行政區(qū)域內(nèi)醫(yī)療機構(gòu)治安保衛(wèi)工作應(yīng)當履行下列職責:
(一)指導(dǎo)督促醫(yī)療機構(gòu)建立健全治安保衛(wèi)工作制度,落實安全防范措施;
(二)指導(dǎo)醫(yī)療機構(gòu)開展相關(guān)業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和治安突發(fā)事件應(yīng)急演練;
(三)加強醫(yī)療機構(gòu)治安保衛(wèi)工作監(jiān)督檢查及周邊治安秩序管理;
(四)對醫(yī)療機構(gòu)內(nèi)部發(fā)生的治安、刑事案件和各類治安突發(fā)事件,及時出警,依法處置;
(五)會同相關(guān)部門推動落實平安醫(yī)院創(chuàng)建工作。
第六條 縣級以上公安機關(guān)應(yīng)當在二級以上(含二級)醫(yī)療機構(gòu)設(shè)置標準化警務(wù)室,統(tǒng)一外觀標識,規(guī)范職責任務(wù),配備必要的辦公設(shè)備和防護設(shè)施,選派專(兼)職民警指導(dǎo)協(xié)助醫(yī)療機構(gòu)開展單位內(nèi)部治安保衛(wèi)工作,其中三級醫(yī)療機構(gòu)警務(wù)室應(yīng)落實專職民警。
第七條 衛(wèi)生行政部門對本行政區(qū)域內(nèi)醫(yī)療機構(gòu)治安保衛(wèi)工作應(yīng)當履行下列職責:
(一)制定醫(yī)療機構(gòu)安全工作考核規(guī)范,督促醫(yī)療機構(gòu)建立健全相關(guān)管理制度;
(二)指導(dǎo)、監(jiān)督下級衛(wèi)生行政部門和醫(yī)療機構(gòu)開展安全工作,定期組織對醫(yī)療機構(gòu)的安全檢查,督促醫(yī)療機構(gòu)及時整改安全隱患;
(三)指導(dǎo)督促醫(yī)療機構(gòu)開展安全教育和培訓(xùn);
(四)協(xié)調(diào)、指導(dǎo)醫(yī)療機構(gòu)妥善處理重大涉醫(yī)事件及相關(guān)信息發(fā)布工作;
(五)牽頭組織開展平安醫(yī)院創(chuàng)建工作。
第八條 衛(wèi)生行政部門應(yīng)當會同公安機關(guān)將醫(yī)療機構(gòu)治安保衛(wèi)工作情況納入平安醫(yī)院創(chuàng)建考評內(nèi)容,健全相應(yīng)的獎懲和責任追究制度。
對在治安保衛(wèi)工作中取得突出成績或者做出突出貢獻的單位和個人,衛(wèi)生行政部門、公安機關(guān)以及醫(yī)療機構(gòu)可以給予獎勵。
第二章 治安保衛(wèi)工作職責
第九條 醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)當建立并落實內(nèi)部治安保衛(wèi)工作責任制。醫(yī)療機構(gòu)法定代表人或者主要負責人是本單位治安保衛(wèi)工作責任人。
因承包、受聘等實際負責醫(yī)療機構(gòu)治安保衛(wèi)工作的,應(yīng)當按照本規(guī)定和相關(guān)合同履行職責,該負責人為醫(yī)療機構(gòu)治安保衛(wèi)工作共同責任人。
第十條 醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)當履行下列治安保衛(wèi)工作職責:
(一)貫徹執(zhí)行治安保衛(wèi)工作法律法規(guī),建立健全內(nèi)部治安保衛(wèi)工作制度,落實相應(yīng)的治安保衛(wèi)工作措施;
(二)組織開展安全隱患排查整改,及時堵塞各類隱患漏洞;
(三)加強全員安全教育培訓(xùn),提高醫(yī)務(wù)人員安全意識和自我防護能力;
(四)加強醫(yī)療機構(gòu)內(nèi)部安全管理,維護正常診療秩序,制止違法犯罪行為并及時報警,配合公安機關(guān)開展偵查、處置工作。
委托保安服務(wù)企業(yè)負責醫(yī)療機構(gòu)治安保衛(wèi)工作的,應(yīng)當依照合同約定對其隊伍管理、人員履職等情況進行督促檢查和工作考評,對考評不合格、存在重大治安隱患拒不整改或因履職不到位發(fā)生重大案件事故的,應(yīng)依法解除合同。
第十一條 接受委托負責醫(yī)療機構(gòu)治安保衛(wèi)工作的保安服務(wù)企業(yè)應(yīng)當具有合法資質(zhì),并履行下列職責:
(一)健全保安人員教育、管理和培訓(xùn)制度,配備取得保安員證的保安人員;
(二)根據(jù)工作需要,查驗出入醫(yī)療機構(gòu)人員的證件,登記出入的物品和車輛,負責醫(yī)療機構(gòu)治安巡邏、守護、檢查、報警監(jiān)控,記錄相關(guān)情況;
(三)維護內(nèi)部治安秩序,制止發(fā)生在醫(yī)療機構(gòu)的違法行為,對難以制止的違法行為以及發(fā)生的治安案件、涉嫌刑事犯罪案件、治安突發(fā)事件立即報警,并采取相應(yīng)的救援、控制等措施,保護現(xiàn)場,配合公安機關(guān)的偵查、處置工作;
(四)以突發(fā)事件現(xiàn)場先期處置、自助互救等為重點,依法依規(guī)定期組織開展演練;
(五)依法與保安人員簽訂勞動合同,繳納社會保險,確保合法用工。
第三章 治安保衛(wèi)機構(gòu)和治安保衛(wèi)人員
第十二條 醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)當設(shè)置或明確治安保衛(wèi)機構(gòu),配備與治安保衛(wèi)任務(wù)相適應(yīng)的專(兼)職治安保衛(wèi)管理人員,其中二級以上(含二級)醫(yī)療機構(gòu)為治安保衛(wèi)重點單位,應(yīng)當設(shè)置專門治安保衛(wèi)機構(gòu)。
第十三條 醫(yī)療機構(gòu)原則上按照不少于在崗醫(yī)護人員總數(shù)3%或者每20張病床1人或者日均門診量3‰的標準配備保安員,并在考核合格取得保安員證后方可上崗。安(消)防監(jiān)控中心崗位保安員應(yīng)當取得相應(yīng)資格證書。
治安保衛(wèi)機構(gòu)設(shè)置和人員配備、變更情況,自設(shè)置、配備或者變更之日起30天內(nèi)報主管公安機關(guān)備案。
第十四條 醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)當為本單位治安保衛(wèi)工作提供所需經(jīng)費保障,并配備必要的通訊、安全防護和反恐防爆等設(shè)備器材。
第四章 治安保衛(wèi)工作措施
第十五條 二級以上(含二級)醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)當將下列部位確定為治安保衛(wèi)重要部位,報主管公安機關(guān)備案,并對照本規(guī)定落實技、物防措施:
(一)實驗室、化驗室、手術(shù)室、重癥監(jiān)護室、放療室、隔離病房;
(二)致病微生物、血液、麻醉藥品、精神藥品、醫(yī)療用毒性藥品和放射性藥品等管制藥(物)品、易燃易爆物品、貴重金屬等存儲場所;
(三)收費處、財務(wù)室;
(四)運鈔交接區(qū)域及路線;
(五)兒童住院區(qū)、新生兒住院區(qū);
(六)醫(yī)患糾紛投訴、調(diào)解場所;
(七)藥房、藥庫;
(八)膳食加工操作間;
(九)計算機中心、檔案室(含病案室);
(十)大中型醫(yī)療設(shè)備存放場所;
(十一)供水、供電、供氣(含醫(yī)用氣體)、供熱、供氧等設(shè)備間;
(十二)醫(yī)療廢物集中存放場所;
(十三)安防、消防監(jiān)控中心。
其它醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)根據(jù)《江蘇省企業(yè)事業(yè)單位內(nèi)部治安保衛(wèi)條例》的相關(guān)規(guī)定和本單位實際情況,明確治安保衛(wèi)重要部位,落實必要防范措施。
第十六條 本規(guī)定第十五條第二、三、七、九、十、十一、十三項所列部位應(yīng)當安裝符合國家標準的防盜安全門,與外界相通的窗戶應(yīng)當安裝堅固的金屬防護欄實施防護,并保證在火災(zāi)等應(yīng)急狀態(tài)下可從內(nèi)部快速開啟,確保人員快速疏散。
麻醉藥品、精神藥品、醫(yī)療用毒性藥品和放射性藥品、易燃易爆物品應(yīng)當存放在符合安全防范標準的專用庫房;按規(guī)定確需存放的現(xiàn)金、有價證券等,應(yīng)當放入符合國家標準的保險箱(柜)內(nèi),保險箱(柜)采用可靠緊固連接方式固定于地面或墻體,專用庫房和保險柜實行雙人雙鎖管理。
第十七條 醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)對下列重要部位落實相應(yīng)技術(shù)防范措施:
(一)本規(guī)定第十五條所列重要部位的外部主要通道、出入口應(yīng)當安裝視頻監(jiān)控,其中第一、二、三、五、七、八、九、十、十二、十三項部位應(yīng)當安裝出入口控制裝置,兒童住院區(qū)、新生兒住院區(qū)應(yīng)安裝雙向出入口控制裝置,對人員進出實行雙向管理和監(jiān)控。
(二)本規(guī)定第十五條所列第二、三、六、八、九、十一、十三項重要部位內(nèi)部應(yīng)當安裝視頻監(jiān)控,收費、取藥窗口和新生嬰兒室內(nèi)部應(yīng)當安裝視頻監(jiān)控,運鈔交接區(qū)域及路線應(yīng)當實現(xiàn)視頻監(jiān)控全程覆蓋;第二、三、九、十一項重要部位內(nèi)部應(yīng)當安裝入侵報警裝置。
(三)收費處(收費窗口)、財務(wù)室、醫(yī)患糾紛投訴調(diào)解場所、門衛(wèi)室、門(急)診室、分診臺、護士站等部位應(yīng)當安裝緊急報警和對講裝置;醫(yī)患糾紛投訴調(diào)解場所應(yīng)當安裝聲音采集裝置。入侵報警裝置和緊急報警裝置應(yīng)當與本單位監(jiān)控中心(監(jiān)控室)或公安機關(guān)聯(lián)網(wǎng)。
第十八條 醫(yī)療機構(gòu)主要出入口、周界、重要部位周邊、診療區(qū)等人員密集區(qū)域應(yīng)當設(shè)置電子巡查裝置;三級以上醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)當在人員主出入口安裝帶人臉抓拍識別功能的視頻監(jiān)控探頭,門(急)診部、住院部等主出入口可視情安裝安全檢查設(shè)備,確保及時有效查控各類危險人員和物品。
醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)當建立電子停車場管理、監(jiān)控系統(tǒng),具有車輛號牌抓拍識別功能,對出入車輛進行實時監(jiān)控。
第十九條 醫(yī)療機構(gòu)內(nèi)部視頻監(jiān)控應(yīng)當合理布局,重要部位及公共區(qū)域?qū)崿F(xiàn)全覆蓋、無盲區(qū),圖像質(zhì)量不得低于《民用閉路監(jiān)視電視系統(tǒng)工程技術(shù)規(guī)范》(GB 50198-2011)所規(guī)定的4級。
視頻監(jiān)控、入侵報警、電子巡查和聲音采集系統(tǒng)數(shù)據(jù)信息存儲時間不少于30天;出入口控制系統(tǒng)記錄存儲時間不少于180天;列入反恐重點目標的醫(yī)療機構(gòu)視頻監(jiān)控圖像信息保存時間不少于90天。
第二十條 醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)當建立集中管理的安防監(jiān)控中心(監(jiān)控室),多個院區(qū)的應(yīng)當分別設(shè)置安防監(jiān)控中心(監(jiān)控室)并實現(xiàn)有效互聯(lián),監(jiān)控中心應(yīng)當有保證自身安全的防護措施和進行內(nèi)部聯(lián)絡(luò)的通訊手段。
安防監(jiān)控中心應(yīng)當設(shè)置安全管理平臺,實現(xiàn)入侵報警、視(音)頻監(jiān)控、出入口控制、電子巡查等系統(tǒng)的應(yīng)用管理,并預(yù)留符合公安機關(guān)要求的遠程信息接口。監(jiān)控中心應(yīng)當設(shè)定視頻監(jiān)控圖像監(jiān)視查看權(quán)限,并設(shè)置內(nèi)部視屏和醫(yī)患隱私圖像遮擋功能。
第二十一條 醫(yī)療機構(gòu)安全技術(shù)防范系統(tǒng)宜采用雙路供電電源供電,并應(yīng)配置備用電源,備用電源應(yīng)達到國標要求的供電時長。
第二十二條 醫(yī)療機構(gòu)新建、改(擴)建時,主管公安機關(guān)應(yīng)會同衛(wèi)生行政部門加強對醫(yī)療機構(gòu)安防建設(shè)的指導(dǎo)。建設(shè)單位應(yīng)當根據(jù)“誰使用,誰負責”的原則,會同醫(yī)療機構(gòu)保衛(wèi)部門同步規(guī)劃安全防范設(shè)施,開展技術(shù)防范項目的設(shè)計會審、竣工驗收。
第二十三條 醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)當定期組織開展安全知識、防范技能等業(yè)務(wù)培訓(xùn),其中對治安保衛(wèi)人員和保安員的專門培訓(xùn)和考核每年不少于2次。
第五章 治安保衛(wèi)工作制度
第二十四條 醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)當建立健全以下治安保衛(wèi)工作制度:
(一)門衛(wèi)、值班、巡邏、守護等治安管理制度;
(二)安全防范設(shè)施使用、管理、檢查、維護制度;
(三)安全疏散設(shè)施管理、防火巡查檢查、安全用火用電用氣等消防安全管理制度;
(四)大型醫(yī)療設(shè)備的安全管理制度;
(五)鍋爐房、配(變)電房、氧氣站、電梯、空調(diào)機房、泵房、醫(yī)療廢棄物等非醫(yī)療設(shè)備安全管理制度;
(六)易燃、易爆、有毒、腐蝕、放射性等危險物品安全管理制度;
(七)劇毒、麻醉、精神藥品等貴重、成癮藥品安全管理制度;
(八)財務(wù)安全管理制度;
(九)食堂食品衛(wèi)生安全管理制度;
(十)計算機信息系統(tǒng)安全管理制度;
(十一)醫(yī)護人員、安保人員宣傳教育、培訓(xùn)制度;
(十二)安全管理工作檢查、考核、獎懲制度;
(十三)其他安全管理制度。
第二十五條 醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)當建立健全醫(yī)患溝通、投訴管理制度,明確溝通、投訴管理部門,健全醫(yī)患糾紛處置組織體系,制定重大醫(yī)療糾紛處理預(yù)案并報屬地衛(wèi)生行政部門和公安機關(guān)備案。發(fā)生重大醫(yī)療糾紛或涉醫(yī)違法犯罪案件,應(yīng)當及時向?qū)俚匦l(wèi)生行政部門和公安機關(guān)報告。
第二十六條 醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)當建立風險排查工作機制,加強涉醫(yī)矛盾糾紛排查,對有可能導(dǎo)致醫(yī)患矛盾激化,危及醫(yī)療機構(gòu)、醫(yī)護人員和患者安全以及擾亂醫(yī)療秩序的苗頭和事件,做到提前介入,妥善處置。
第二十七條 公安機關(guān)、衛(wèi)生行政部門及醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)當建立警醫(yī)聯(lián)動、快速反應(yīng)的應(yīng)急處置工作機制,實行重大涉醫(yī)事件聯(lián)合督辦,及時妥善處置各類涉醫(yī)突發(fā)事件。
醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)當制定突發(fā)事件應(yīng)急處置預(yù)案,明確組織機構(gòu)、人員職責、處置原則及相關(guān)措施,每年組織開展演練不少于1次。
第二十八條 公安機關(guān)應(yīng)當加強對醫(yī)療機構(gòu)治安保衛(wèi)工作監(jiān)督指導(dǎo),對醫(yī)療機構(gòu)未按規(guī)定落實安全防范措施、存在安全隱患的,應(yīng)當依法責令限期整改并處警告;逾期不整改或拒不整改的,依法給予相應(yīng)行政處罰;對不履行安全管理職責,導(dǎo)致發(fā)生重大案件、事故或者造成人員傷亡的,依法追究單位負責人和其他直接責任人的責任,構(gòu)成犯罪的,依法追究相關(guān)人員刑事責任。
第六章 附則
第二十九條 本規(guī)定由江蘇省公安廳、江蘇省衛(wèi)生健康委員會負責解釋。
第三十條 本規(guī)定自2019年2月1日起施行。