老人不慎走散，保安暖心救助
發(fā)布時間：2022/4/13 來源：本站 作者：admin 閱讀：594次
近日，地鐵4號線保安隊員錢梅在站臺執(zhí)勤時，發(fā)現(xiàn)一位老人神色慌張，在站臺徘徊，邊走邊哭，錢梅迅速上前攙扶老人到休息區(qū)坐下，詢問情況。原來老人在上一站未及時下班，不幸與家人走散。錢梅一邊安撫老人情緒，一邊耐心詢問家人信息，可能因為慌張，老人語言含糊，一直抽泣，不管問什么問題都是搖頭不知道。
無奈之下，錢梅只好聯(lián)系車控室和站點執(zhí)勤民警，將老人帶到休息室，又拿來熱水和食物，耐心安撫老人。最終，執(zhí)勤民警通過老人身上的醫(yī)保卡，聯(lián)系到了家屬，成功將老人送回家人身邊。
“要不是你們第一時間進行救助，真不知道會發(fā)生什么！真的太感謝你們了!”看到老人平安無事，家屬對保安隊員深表感謝。
