管家服務(wù),踐行于心
發(fā)布時間:2022/9/26 來源:本站 作者:admin 閱讀:454次
9月12日下午17時,園博園隊員袁鵬、夏永偉在巡邏執(zhí)勤期間,發(fā)現(xiàn)一名小朋友摔傷,一旁的家長急得焦頭爛額。班長袁鵬立即上前詢問情況,主動提出愿意駕駛巡邏車,將受傷小朋友送至游客服務(wù)中心醫(yī)務(wù)室。一路上,孩子家長不停地道謝:“幸好有你們幫忙,不然真不知道怎么辦才好。”
“恰到好處的主動出擊式服務(wù)”是管家式服務(wù)的一環(huán)。在園博園駐點,“游客第一”的理念已經(jīng)深入每一位保安隊員的心中,為游客排憂解難是工作本能,隊員們正用自己的實際行動踐行著這一點。